Jak zmienić status paczki?

Uwaga! Funkcja jest dostępna od wersji 5.0 MnumiPanel

System Mnumi umożliwia kontrolę nad statusem nie tylko zamówień, ale i całych paczek w których znajdują się te zamówienia.

Aby zmienić status paczki, przejdź do widoku paczki i z menu rozwijanego wybierz docelowy status. W razie potrzeby wyświetlone zostanie dodatkowe okno dialogowe.

Co oznaczają poszczególne statusy paczki?

Paczka może posiadać następujące statusy:

koszyk

Paczka znajduje się w koszyku klienta. Widoczna jest w sklepie i klient może do niej dodawać bądź usuwać zamówienia.

System przed zmianą na ten status, wyświetli dodatkowy komunikat informujący o tym, że wszystkie zamówienia w paczce, będą również miały zmieniony status na szkic.

Jeżeli klient posiada już inną paczkę z tym statusem, system nie pozwoli na zmianę statusu i poinformuje która paczka spowodowała konflikt.

oczekująca

W domyśle: ”...na zrealizowanie”. Klient zakończył zamawianie w sklepie. Wszystkie zamówienia uzyskały status: “Nowe zamówienie”, bądź są już na jednym z etapów realizacji.

kompletna

Ostatnie nieodłożone zamówienie w paczce, zostało odłożone na półkę. Paczka została więc skompletowana.

Uwaga! W momencie odłożenia ostatniego zamówienia, generowane jest również powiadomienie: paczka gotowa.

Sama zmiana statusu paczki nie spowoduje wysłania żadnych powiadomień.

archiwum

Ten status ustawiany jest automatycznie po pewnym czasie, jeżeli paczka była oznaczona jako kompletna. Powoduje to ukrycie paczki z listy paczek klienta. Jednocześnie wszystkie zamówienia o statusie “Gotowe”, mają zmieniony status na: “Zamknięte”.

Uwaga! Zawsze możesz wyświetlić zaarchiwizowane paczki, zaznaczając opcję: “Pokaż paczki nieaktywne”. Opcja jest dostępna w widoku paczek klienta.

anulowana

Paczka i wszystkie jej zamówienia zostały anulowane. Paczka jest niewidoczna, a zamówienia zostały oznaczone jako usunięte.

Uwaga! Usunięte zamówienie zawsze jest ukrywane z listy zamówień paczki.

Oznacza to, że po zmianie statusu paczki na anulowaną, wszystkie zawarte w niej zamówienia będą niewidoczne, a w związku z tym będzie wyświetlana jako pusta.